公司本着“质量第一,用户之上”的目标,旨在为客户提供优质办事,确保客户得意,乐鱼将做到上面几点:
1、热情欢迎来访客户,实时处置客户来电、来函,并将客户对产品格量意见实时反应到各有关部分。在第临时间将处置意见关照客户,包管客户满意客户的公道要求。
2、构造职员常常做市场观察和拜访客户,搜集客户反应的信息和需求,为剖析产品格量和新产品开辟提供根据,以满意客户需求。
3、客户必要时,由公司技能部分提供产品证明书和查验陈诉。
4、客户对乐鱼公司产品格量赞扬,假如核实为乐鱼消费的质量题目,公司会实验“三包”办事,确保客户对公司的信托。
5、客户在购置乐鱼产品后,在利用历程中操纵不准确而形成产品破坏,向公司告急,乐鱼将会努力协助客户办理,以确保客户得意。